Mercedes EQE 53 AMG modellerinde yüksek voltaj bataryasını yöneten batarya yönetim sistemi yazılımındaki hata sonucu batarya kontrol modülünün kendini resetleyerek tahrik gücünü aniden kesmesi nedeniyle geniş kapsamlı geri çağırmalar yapılmıştır Bu durumda araç sürüş esnasında çekiş gücünü kaybedip yalnızca süzülerek ilerleyebilir ve özellikle yüksek hızlarda, sollama veya kavşak çıkışı gibi manevralarda ciddi güvenlik riski doğar. Yazılımın aşırı teşhis yükü altında batarya kontrol ünitesini kilitlemesi bazı araçlarda tahrik sisteminin tamamen devre dışı kalmasına ve ancak tam durduktan sonra yeniden çalıştırılabilmesine yol açar. Sorun çözülmediğinde kullanıcı hem sık sık uyarı mesajları hem de beklenmedik performans düşüşleriyle karşılaşarak araca olan güvenini kaybeder.
Belirtiler
Sürücüler genellikle önce gösterge panelinde yüksek voltaj bataryası, elektrikli tahrik sistemi veya batarya yönetimi ile ilgili uyarı mesajları görür. Araç tam gaz istenen hızlanmayı sağlamaz, özellikle otoyol hızlarında gaz pedalına bastığınızda güç bir anda kesiliyor ve araç serbestçe süzülüyormuş hissi verir. Bazı durumlarda araç kısa süreliğine yalnızca sınırlı güç modunda ilerler, ardından tamamen durur ve kontağı kapatıp yeniden çalıştırmadan normale dönmez. Uzun yol kullanımlarında arıza ortaya çıktığında sürücü rejeneratif frenlemenin dengesizleştiğini, batarya menzil tahmininin sürekli değiştiğini ve klimada anlık performans düşüşleri yaşandığını da rapor etmektedir.
Sebepler
Yapılan teknik incelemelerde batarya yönetim sistemi yazılımının farklı kontrol ünitelerinden gelen teşhis istekleriyle aşırı yüklenmesi sonucunda yüksek voltaj batarya kontrol modülünü koruma amaçlı resetlediği belirlenmiştir Bu reset sırasında sistem bataryayı devreden çıkararak çekiş gücünü keser ve sürücüye yalnızca kademeli olarak yavaşlama imkanı bırakır. Üretim sürecindeki yazılım kalibrasyonu yoğun veri trafiği altında modülün işlemci yükünü yeterince güvenli pay bırakmayacak şekilde sınırda tutmuş, bu da bazı kullanım senaryolarında modülün kendini kapatmasına yol açmıştır. Ayrıca bazı araçlarda yazılım güncellemelerinin zamanında uygulanmaması eski versiyonların bu davranışı daha sık göstermesine ve saha şikayetlerinin artmasına neden olmuştur.
Çözüm Önerisi
Çözüm için öncelikle aracın şasi numarası üzerinden açık bir geri çağırma veya servis kampanyası olup olmadığı yetkili servis sisteminde kontrol edilmelidir. Geri çağırma kapsamındaki araçlarda batarya yönetim sistemi yazılımı güncellenerek kontrol modülünün teşhis yükü altında resetlemeye gitmemesi sağlanır ve gerekli görülen araçlarda ilgili diğer kontrol ünitelerinin yazılım seviyeleri de eş zamanlı olarak güncellenir. Yazılım güncellemesi sonrası farklı yük ve hız senaryolarında test sürüşü yapılarak çekiş gücünün stabil kaldığı, uyarı lambalarının tekrar yanmadığı ve arıza hafızasında yeni hata kaydı oluşmadığı doğrulanmalıdır. Garanti dışı kullanıcılar için dahi bu işlem çoğu zaman üretici kampanyası kapsamında ücretsiz yapıldığından bağımsız servis yerine doğrudan yetkili servis kanalına başvurmak tavsiye edilir.
Tahmini Maliyet
Yüksek voltaj batarya yönetimiyle ilgili bu yazılım kaynaklı arızada araç geri çağırma kampanyası kapsamındaysa yazılım güncellemesi ve kontroller kullanıcı için ücretsiz olarak gerçekleştirilir. Araç kampanya kapsamı dışında görünse bile yalnızca teşhis ve yazılım güncellemesiyle çözülen vakalarda yetkili servislerde çoğu zaman birkaç bin lira seviyesinde sınırlı bir işçilik ücretiyle karşılaşılır. İlave olarak batarya soğutma sistemi, yüksek voltaj kontaktörleri veya kablolarda fiziksel bir sorun tespit edilirse devreye giren parçalar özel olduğu için maliyet hızla yükselir ve on binlerce liraya kadar çıkabilir. Arıza henüz yalnızca yazılım düzeyindeyken çözdürmek hem güvenlik hem de bütçe açısından en sağlıklı yaklaşımdır.
Bizimle iletişim formunu kullanarak iletişime geçebilir veya iletisim@kronikariza.com.tr adresimize mail atarak iletişime geçebilirsiniz,
Saygılarımızla.
Kronik Risk Endeksi ve arıza verileri, KronikAriza.com.tr’de yer alan kullanıcı bildirimleri
ve derlenmiş teknik bilgilerden oluşan istatistiksel göstergelerdir. Nihai karar mekanizması
olmayıp yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; araç alım-satım ve kullanım kararlarınızda mutlaka
ekspertiz, yetkili servis ve resmi mevzuatları da dikkate alınız.
Giriş
Kayıt Olun
Hesabınıza giriş yapın
Tekrar hoş geldiniz! Hesabınızda oturum açın
veya
Kayıt Olun
Bugün yeni hesap oluşturun.
×
Giriş Yapmanız Gerekiyor
Bu işlem sadece kayıtlı kullanıcılar tarafından yapılabilir.