Skoda Enyaq E-Prestige modellerinde kullanılan büyük dokunmatik multimedya ekranı MIB tabanlı bir sistemdir ve kullanıcı forumlarında ekranın donması, kendi kendine yeniden başlaması, tamamen siyaha düşmesi ve kablosuz bağlantıların kopması gibi yazılım odaklı şikayetler sıkça paylaşılmaktadır Bu durum doğrudan tahrik sistemini etkilemese de navigasyon, klima ayarları ve sürüş asistanlarının yönetimi büyük ölçüde bu ekran üzerinden yapıldığı için günlük kullanımda ciddi rahatsızlık yaratır.
Belirtiler
Sürüş esnasında ekranın aniden donup hiçbir dokunmatik komuta cevap vermemesi, birkaç saniye sonra tamamen kapanıp marka logosu ile yeniden açılması, geri vitese geçtiğinizde geri görüş kamerasının geç gelmesi veya hiç görüntü vermemesi ve Apple CarPlay ile Android Auto bağlantılarının sık sık kopması bu sorunun karakteristik belirtileridir. Bazı kullanıcılar ses sisteminin aynı şarkıyı veya aynı ses seviyesini her marşta kendiliğinden başa sardığını da dile getirir.
Sebepler
Bu problemlerin arkasında genellikle erken yazılım sürümlerindeki bellek ve stabilite hataları, kablosuz bağlantı modüllerinin yoğun veri altında kilitlenmesi ve bazı araçlarda ekran ünitesi içindeki donanım komponentlerinde üretim kaynaklı hassasiyet bulunur Büyük ekran üzerinden klima ve sürüş ayarlarının da yönetilmesi, küçük bir sistem takılmasını bile sürücü için daha kritik hale getirir.
Çözüm Önerisi
Geçici çözüm olarak ekran üzerindeki güç tuşuna uzun süre basılı tutarak sistemin yeniden başlatılması çoğu zaman donmayı geçici olarak giderir, ancak kalıcı çözüme ulaşmak için yetkili serviste en güncel multimedya ve araç yazılımlarının yüklenmesi gerekir. Yazılım sonrası sorun devam ediyorsa multimedya kontrol ünitesi ve ekran modülü arıza kodları ile birlikte test edilmeli, donanım arızası tespit edilen üniteler yenileriyle değiştirilmelidir.
Tahmini Maliyet
Sadece yazılım güncellemesi ve temel teşhis işlemlerinin yeterli olduğu vakalarda maliyet görece düşük ile orta seviye arasında kalırken, ekranın veya multimedya beyninin komple değiştiği durumlarda parça bedeli ve kodlama işlemleri nedeniyle fatura Enyaq segmenti için kayda değer seviyeye çıkar. Buna rağmen sorun çoğunlukla yazılım kökenli olduğundan birçok kullanıcı güncelleme sonrası uzun süre sorunsuz kullanım bildirmektedir.
Bizimle iletişim formunu kullanarak iletişime geçebilir veya iletisim@kronikariza.com.tr adresimize mail atarak iletişime geçebilirsiniz,
Saygılarımızla.
Kronik Risk Endeksi ve arıza verileri, KronikAriza.com.tr’de yer alan kullanıcı bildirimleri
ve derlenmiş teknik bilgilerden oluşan istatistiksel göstergelerdir. Nihai karar mekanizması
olmayıp yalnızca bilgilendirme amaçlıdır; araç alım-satım ve kullanım kararlarınızda mutlaka
ekspertiz, yetkili servis ve resmi mevzuatları da dikkate alınız.
Giriş
Kayıt Olun
Hesabınıza giriş yapın
Tekrar hoş geldiniz! Hesabınızda oturum açın
veya
Kayıt Olun
Bugün yeni hesap oluşturun.
×
Giriş Yapmanız Gerekiyor
Bu işlem sadece kayıtlı kullanıcılar tarafından yapılabilir.